Försäljningsvillkor

Priser och fraktpriser
Alla priser som anges på sidan är inklusive 25% moms. Priset skiftar beroende på val av produkt, storlek och ramtjocklek.

Eftersom olika produkter och paket väger olika mycket så skiftar priset på frakt för flera produkter. Fraktpriserna ligger på mellan 50:- och 250:-. Du ser fraktpriset på just din produkt i kassan.

Bilder/bildkvalité
När du laddat upp en bild så kan du ta hjälp av vår barometer i bildredigeringen till höger för att se hur bra kvalité din bild är i förhållande till den storlek du vill göra. Notera dock att när du väl lagt din beställning så har du godkänt att bildens kvalité håller för den storleken som du har valt. Om bilden är i alldeles för dåligt skick när du lagt ordern så kan vi höra av oss till dig som kund innan vi producerar din tavla/utskrift.

Färgerna på olika skärmar kan vara olika mot de verkliga färgerna som skrivs ut på canvasduken eller fotopappret.

Brott mot lagen
Du som användare och kund ansvarar för att dina bilder eller din hantering av bilder/tavlor inte bryter mot lagen på någon punkt. Supersize.se ansvarar inte för eventuella skadestånd eller påföljder av ett brott mot lagen vad gäller bilder eller bildhantering som orsakats av kunden/användaren.

Vi förbehåller oss rätten att neka bilder som vi betraktar som omoraliska eller strider mot lagen.

Upphovsrätt bilder
När du laddar upp en bild så bekräftar du att du äger upphovsrätten till bilden  och / eller har erhållit tillstånd från upphovsrättsinnehavaren att ändra bilden. Supersize.se äger inte rätten till bilder som laddats upp och producerats via vår butik. Skulle Supersize.se vilja använda en bild så kommer vi självklart att fråga kunden om lov innan detta eventuellt sker.

Ålderskrav
För att handla hos oss på Supersize.se så måste du vara över 18 år gammal eller ha målsmans godkännande.

Betalning
Hos oss kan du antingen betala med kort via Dibs (Visa eller Mastercard) eller via faktura (Klarna). Det är avgiftsfritt att betala med kort men det kostar 20:- att betala via faktura. Detta väljer du när du befinner dig i kassan.

Leverans
Vi producerar och skickar dina tavlor inom 1-2 arbetsdagar. Normalt sett tar det 1 arbetsdag för paket att komma fram med Posten. Mao bör du ha ditt paket inom 2-4 arbetsdagar efter din beställning. Leverans sker i dagsläget enbart inom Sverige. Om du inte har fått ditt paket inom angiven tid så ber vi dig att höra av dig till oss så fort som möjligt med ditt ordernummer tillhanda eller angivet i ett mail till info@supersize.se.

När vi har skickat iväg ditt paket från oss så får du ett mail med information om ditt paket. Där står även angivet ett kollinummer med vilket du kan spåra ditt paket på www.posten.se. När paketet sedan har anlänt till ditt postombud så får du ett sms (om du har angivit mobilnummer vid registrering) om att detta har hänt.

Vid outhämtad försändelse så debiteras hela beloppet för att täcka våra kostnader för tillverkning, frakt, mm. Däremot skickar vi paketet igen till dig som kund om du hör av dig till oss.

Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med PUL (personuppgiftslagen) som bl a innebär att vi inte lämnar ut dina personuppgifter eller köpvanor till 3:e part. Läs mer om PUL här.

När du handlar på Supersize.se och blir kund hos oss så ber vi om vissa personuppgifter. Namn och adressför att kunna skicka dina varor hem till dig. Telefon och email för att kunna skicka leveransinformation om din leverans. Personnummer behövs enbart vid fakturaköp för att kontrollera att du är den du säger att du är, och dessa sparas aldrig hos oss utan hos Klarna som sköter fakturaköpen. Mer info om Klarna hittar du här.

Ångerrätt/returrätt/öppet köp
Du kan ångra ditt köp så länge vi inte har börjat tillverka din produkt. Men eftersom produkterna vi tillverkar är specialgjorda för just dig med ditt eget motiv, så kan vi inte sälja dessa vidare när vi väl producerat produkten. I enlighet med lagen om konsumentskydd vid distanshandel kan du då inte ångra ditt köp. I vilket fall uppskattar vi om du så fort som möjligt hör av dig till oss så att vi kan göra vad vi kan för att göra dig nöjd.

Reklamationsrätt
Om du av någon anledning skulle vara missnöjd med din tavla eller din utskrift så ber vi dig att ta kontakt med oss så fort du kan med dina synpunkter, så ska vi göra vad vi kan för att hjälpa dig. Det är viktigt att vi så fort som möjligt tar en dialog för att på bästa sätt komma överens om hur vi ska lösa problemet.

Fraktskador
Om ditt paket skulle vara fraktskadat eller om tavlan har skadats under frakten så gör du bäst i att direkt hos ditt postombud fylla i en skadeanmälan. Hör sedan av dig med ditt ärendenummer till oss så ska vi hjälpa dig med en ev ny tavla.

Cookies
I enlighet med lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft 25 juli 2003, måste varje webbplats som använder cookies informera om detta. På Supersize.se använder vi dessa för att göra webbplatsen bättre för dig som användare samt för att kunna möjliggöra flera funktioner som gör det lättare för dig som kund att handla hos oss.

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att spara på din dator. Cookies används på många webbplatser för att ge dig som besökare tillgång till många funktioner. Informationen i cookien är också möjlig att använda för att följa ditt surfande.

Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil under en längre tid på din dator, cookien har då ett utgångsdatum. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan du som användare senast besökte den aktuella webbplatsen. När utgångsdatumet passerats raderas cookien när du återkommer till den webbplats som skapade den.

Den andra typen av cookies kallas sessionscookies och saknar utgångsdatum. Under tiden du är inne och surfar på en sida, lagras den här cookien temporärt i din dators minne exempelvis för att hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.